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Qu'est-ce que le programme Fidélité ?
Pour vous remercier de votre confiance, nous avons lancé le Programme Fidélité.
Le fonctionnement est très simple. Lorsque vous achetez sur Domainedebaudry.com vous gagnez des points en fonction de vos achats.
Une fois acquis, vous utilisez vos points pour payer vos futurs achats sur Domainedebaudry.com.
Attention : les points fidélités sont valables uniquement 1 an à compter de la commande sur laquelle ils ont été obtenus.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Quand une commande est passée, le montant total* de la commande est pris en compte pour l'attribution de points fidélité. Ces points sont ajoutés sur votre compte.
Tous vos points sont listés sur Points Fidélité en attente d'être confirmés par notre service clients.
Vous devez vous connecter à votre compte pour voir vos points.
Vous serez alors en mesure de payer avec vos points*.
* Hors frais de port et articles en promotion.
Points et Valeurs
Pour 1.00EUR d'achat sur Domainedebaudry.com, vous gagnez 1 Point Fidélité. 1 Point Fidélité vaut 0,05 EUR.
Exemple:
Prix du produit acheté: 3.00EUR
Points gagnés: 3
Nous nous réservons le droit de modifier ce programme à tout moment.
Utiliser les points pour payer
Si vous avez un crédit de points, utilisez ces points sur Domainedebaudry.com pour payer votre commande sur la même page que le choix du mode de paiement (Etape 2). NB: vous devez sélectionner un mode de paiement si le total de vos points est inférieur au montant de la commande.
A l'étape 3 (confirmation de commande), la valeur des points utilisés s'affiche en déduction du total de la commande. Dès que vous confirmez la commande, les points utilisés sont déduits de votre compte.
NB : Le montant payé avec des points fidélité ne vous donne pas droit à de nouveaux points.
Montant minimum de commande
Un montant minimum de commande de 25.00EUR* est requis pour pouvoir utiliser vos points.
(*hors frais de port)
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
Points sur les frais de port ?
Les frais de port sont exclus du calcul pour l'attribution des points fidélité.
Points sur la TVA ?
Oui. Les taxes (TVA) sont prises en compte dans le calcul des points.
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
Points sur les produits en promotions ?
Non. Les produits en promotions sont exclus du programme Points Fidélité.
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
Points sur les commandes payées avec des points fidélité ?
Merci de noter que les commandes réglées avec des points fidélité ne donnent pas droit à des points fidélité supplémentaires.
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
Restrictions sur certains produits
Aucune restriction sur les produits.
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
Restrictions sur certaines ventes
Les produits en promotions ne peuvent pas être payés avec vos points.
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
Conditions d'utilisation
- Les points fidélité sont valables uniquement pour les clients enregistrés sur le site Domainedebaudry.com
- Les points fidélité ne peuvent être utilisés que pour les achats en ligne sur la boutique Domainedebaudry.com
- Les points fidélité ne peuvent être ni vendus ni échangés entre clients.
- Les points fidélité ne sont pas échangeables contre de l'argent.
- Les points fidélité ne sont pas recrédités en cas de commande annulée.
- Lorsque vous utilisez vos points fidélité pour payer une commande, vous devez sélectionner un moyen de paiement complémentaire (CB ou Chèque) si le montant de vos points ne couvre pas le montant de la commande.
- Les Frais de port sont exclus du calcul de vos points fidélité.
Nous nous réservons le droit de changer le fonctionnement du programme Points Fidélité à tout moment.
En cas de problème
Pour toutes vos questions concernant ce programme,veuillez nous contacter.